Proste, firmowe sklepy zespołowe w dużej skali

Projekt zaczął się od prostej potrzeby: drużyny sportowe, szkoły i kluby chciały mieć własne sklepy internetowe z firmową odzieżą — od koszulek i bluz po czapki i akcesoria.

Wyzwaniem było uczynienie tego procesu wystarczająco prostym dla trenera lub administratora drużyny, przy jednoczesnym wsparciu platformy obsługującej bardzo dużą liczbę organizacji i sklepów.

Pracowałem nad UX/UI i product designem, skupiając się na tym, by złożona, dużej skali platforma była łatwa do zrozumienia i obsługi.

Kluczowym elementem był proces tworzenia sklepu. Użytkownicy mogli wybierać produkty, dodać branding swojej drużyny i uzyskać pomoc w przygotowaniu logo pod nadruk na odzieży. Platforma zajmowała się następnie całą złożonością tworzenia i zarządzania powstałymi sklepami.

Ponieważ produkt działał w dużej skali, decyzje projektowe musiały sprawdzać się nie tylko dla pojedynczej drużyny, ale też w szkołach, ligach i organizacjach zarządzających wieloma drużynami i sklepami.

Skupiłem się na ograniczaniu tarcia w powtarzalnych procesach, tworzeniu spójnych wzorców w całej platformie i projektowaniu interfejsów, które obsłużą zarówno nowych użytkowników, jak i organizacje zarządzające wieloma sklepami.

Rezultatem było skalowalne doświadczenie e-commerce, które zamieniło potencjalnie złożony proces konfiguracji odzieży w prosty workflow dla organizacji sportowych.